Page 30 - 06_2023

n n n n ΤEST ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ Hyundai - Peugeot
Οι 30 ελέγχοι που πρέπει να κάνουν οι εταιρείες
* Οι επισκέψεις έχουν γίνει με ένα Peugeot 12ετίας και με ένα Hyundai Getz
14ετίας και οι 2 επισκέψεις έχουν γίνει τον Απρίλιο.
ΕΠΕΛΕΞΕ ΝΕΟ ΘΕΜΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΊΣΤΑ 30
#e-agora-themata-06-23 internet.indd 30
παρουσία του ιδιώτη και βιντεοσκο-
πούνται.
Στον ποιοτικό έλεγχο δεν τα
πήγε καλά καμία εταιρεία
Δεν έχουμε να πούμε πολλά για τον ποι-
οτικό έλεγχο, βασικό είναι πως και στις 2
περιπτώσεις ο μηχανικός «μας ξεπέταξε»,
με την Hyundai να μας δίνει χαρτί για κά-
ποιες φθορές που εντόπισε, χωρίς κόστη
επισκευής. Στην Peugeot μας είπαν, πως
δεν έχει τίποτα το αυτοκίνητο (!!).
Απρόβλεπτη ταλαιπωρία στην Hyundai,
που ενώ μας είχαν πει 2-2,5 ώρες, τελικά
έκαναν 4,5.
Ουρές τα αυτοκίνητα στα συ-
νεργεία, τα συνεργεία φαί-
νεται πως δεν επαρκούν!
Εμείς που προσπαθούμε να κλείσου-
με κάθε μήνα ραντεβού το βιώνουμε σε
πολύ έντονο τόνο. Αργούν να μας κλεί-
σουνε ραντεβού και όταν πηγαίνουμε τα
αυτοκίνητα είναι ουρά έξω από την πόρ-
τα τους. Όσο μεγαλύτερα μερίδια αγοράς
έχει μία μάρκα και όσο μεγαλύτερη εγ-
γύηση, τόσο μεγαλώνει το πρόβλημα στα
συνεργεία και δεν επαρκούν να τα βγά-
λουν εις πέρας. Ερωτηματικό λοιπόν για-
τί δεν δημιουργούν και άλλες μονάδες για
να αποφορτίσουν την κατάσταση στα συ-
νεργεία τους. Αν πιέζονται τόσο πολύ, κα-
νένα συνεργείο (όχι μόνο η Hyundai και
η Peugeot), δεν θα μπορεί να προσφέρει
υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους πελά-
τες τους. Εδώ να πούμε πως μερίδιο ευ-
θύνηςέχουν και οι επιχειρηματίες που δεν
επενδύουν σε νέους χώρους, όπως κά-
νουν όλες οι επιχειρήσεις όταν αναπτύσ-
σονται και μεγαλώνουν. v
S
22/5/2023 4:25:40 µµ