Page 23 - 05_2023
P. 23

n ΤEST ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ Kia – Citroen



                  Στον παρακάτω πίνακα βλέπετε την βαθμολογία που συγκέντρωσε η κάθε μάρκα:































               γίνεται  μαζί  με  κάθε  service.  Μετά  το                      Σταματήστε να κρύβεστε πίσω από έρευ-
               service ελέγχουμε αν τις βρήκαν και τις                        νες ικανοποίησης πελατών, που δεν γνω-
               έφτιαξαν ή όχι.                                                ρίζουν όταν απαντάνε, ότι τα αυτοκίνητα
                 Απέτυχαν όμως και οι 2 εταιρείες.                            τους δεν ελέγχονται σωστά και oργανώστε

                 H  Citroen  απέτυχε  να  βρει  παραπάνω                      τα συνεργεία σας, ώστε να κάνουν σωστά
               από τις μισές (51%).                                           την δουλειά τους. Ειδικά η Kia που χρεώ-
                 H Kia το τερμάτισε. Απέτυχε να βρει σχε-                     νει τα διπλά για το service.
               δόν τα 2/3 των βλαβών (61%).                                     (Θα σας ξαναελέγξουμε άλλωστε).
                 Η γνώμη μας είναι ότι κάποιοι και στις
               2 εταιρείες πρέπει να σηκώσουν τα μανί-                        Μπορεί η Kia να θεωρη-
               κια ψηλά και να αρχίσουν να κάνουν την                         θεί Premium, αν το After
               δουλειά τους.                                                  Sales της δεν είναι επιπέδου
                 Σε πρόσφατη επίσκεψη μας σε εξουσι-
               οδοτημένο  συνεργείο,  που  μας  πήρανε                        Mercedes;

               είδηση, βρήκανε όχι μόνο το 100% των                             Η Kia είναι γνωστό πως ανήκει στον ίδιο
               βλαβών που είχαμε κάνει εμείς, αλλά και                        όμιλο  με  την  Hyundai.  Η  διαφορά  είναι
               5  βλάβες,  που  ούτε  ο  ιδιοκτήτης  ήξερε                    πως οι Κορεάτες θέλουν την Kia ως την
               ότι υπήρχαν (και δεν είχανε βρεί σε όλες                       Premium εταιρεία τους και τη Hyundai ως
               τις προηγούμενες επισκέψεις του). Πήγα-                        την πιο low budget, ακριβώς όπως η Audi
               νε  για  test-drive  και  επειδή  «ακούσανε                    και η VW στo Group VAG. Αν λοιπόν η Kia
               κάτι», το ξαναψάξανε όλο το αυτοκίνητο                         θέλει να βρίσκεται σε αυτό το επίπεδο, θα
               και βρήκανε μια ακόμα σημαντική βλάβη.                         πρέπει  να  παρέχει  παροχές  «επιπέδου»

               Aρα ξέρετε. Μπορείτε να βρείτε ΌΛΕΣ τις                        Mercedes, καθώς μόνο τότε ο καταναλω-
               βλάβες. Κάντε το, για να έχουμε το κεφά-                       τής θα πειστεί πως αξίζει για να δώσει επι-
               λι μας ήσυχο.                                                  πλέον χρήματα. Σε αυτή τη δοκιμασία, όχι
  S                                                                                                                      S

                                                   23 ΕΠΕΛΕΞΕ ΝΕΟ ΘΕΜΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΊΣΤΑΕΠΕΛΕΞΕ ΝΕΟ ΘΕΜΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΊΣΤΑ
                                                   23



          #e-agora-themata-05-23 internet.indd   23                                                               27/4/2023   2:48:01 µµ
   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28