Page 23 - 05_2023
P. 23
n ΤEST ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ Kia – Citroen
Στον παρακάτω πίνακα βλέπετε την βαθμολογία που συγκέντρωσε η κάθε μάρκα:
γίνεται μαζί με κάθε service. Μετά το Σταματήστε να κρύβεστε πίσω από έρευ-
service ελέγχουμε αν τις βρήκαν και τις νες ικανοποίησης πελατών, που δεν γνω-
έφτιαξαν ή όχι. ρίζουν όταν απαντάνε, ότι τα αυτοκίνητα
Απέτυχαν όμως και οι 2 εταιρείες. τους δεν ελέγχονται σωστά και oργανώστε
H Citroen απέτυχε να βρει παραπάνω τα συνεργεία σας, ώστε να κάνουν σωστά
από τις μισές (51%). την δουλειά τους. Ειδικά η Kia που χρεώ-
H Kia το τερμάτισε. Απέτυχε να βρει σχε- νει τα διπλά για το service.
δόν τα 2/3 των βλαβών (61%). (Θα σας ξαναελέγξουμε άλλωστε).
Η γνώμη μας είναι ότι κάποιοι και στις
2 εταιρείες πρέπει να σηκώσουν τα μανί- Μπορεί η Kia να θεωρη-
κια ψηλά και να αρχίσουν να κάνουν την θεί Premium, αν το After
δουλειά τους. Sales της δεν είναι επιπέδου
Σε πρόσφατη επίσκεψη μας σε εξουσι-
οδοτημένο συνεργείο, που μας πήρανε Mercedes;
είδηση, βρήκανε όχι μόνο το 100% των Η Kia είναι γνωστό πως ανήκει στον ίδιο
βλαβών που είχαμε κάνει εμείς, αλλά και όμιλο με την Hyundai. Η διαφορά είναι
5 βλάβες, που ούτε ο ιδιοκτήτης ήξερε πως οι Κορεάτες θέλουν την Kia ως την
ότι υπήρχαν (και δεν είχανε βρεί σε όλες Premium εταιρεία τους και τη Hyundai ως
τις προηγούμενες επισκέψεις του). Πήγα- την πιο low budget, ακριβώς όπως η Audi
νε για test-drive και επειδή «ακούσανε και η VW στo Group VAG. Αν λοιπόν η Kia
κάτι», το ξαναψάξανε όλο το αυτοκίνητο θέλει να βρίσκεται σε αυτό το επίπεδο, θα
και βρήκανε μια ακόμα σημαντική βλάβη. πρέπει να παρέχει παροχές «επιπέδου»
Aρα ξέρετε. Μπορείτε να βρείτε ΌΛΕΣ τις Mercedes, καθώς μόνο τότε ο καταναλω-
βλάβες. Κάντε το, για να έχουμε το κεφά- τής θα πειστεί πως αξίζει για να δώσει επι-
λι μας ήσυχο. πλέον χρήματα. Σε αυτή τη δοκιμασία, όχι
S S
23 ΕΠΕΛΕΞΕ ΝΕΟ ΘΕΜΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΊΣΤΑΕΠΕΛΕΞΕ ΝΕΟ ΘΕΜΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΛΊΣΤΑ
23
#e-agora-themata-05-23 internet.indd 23 27/4/2023 2:48:01 µµ